| |
 |
|
- 入場(購読)方法が分かりません。
- ご利用ガイドページにて詳しく掲載しておりますので、ご利用ガイドページへお進みください。
- ログインとは何ですか?
- 当サイトの購読手続きをおこなったメンバーの方が、有料領域のサイトをご覧いただくために、ご自身で登録したIDとパスワードを入力していただくことです。
ログインしている間は、有料領域の全ページをご覧いただけます。
-
登録時のメールアドレス・ID・パスワードなど登録情報は変更できますか?
- ご登録いただいた時の情報から変更は、基本的にお受けできません。
新規会員登録時には、情報漏れ等ないよう十分ご注意の上、登録をお願いします。
- 携帯電話から情報内容を見れますか?
- 当サイトはパソコン専用です。
パソコン用サイトもご覧いただけるサービスがある携帯電話をご利用いただければ可能な場合があります。詳しくは、各携帯電話会社、メーカーへお問い合わせください。
- ログインができません
- ご入力内容にお間違いはありませんか?
半角の英数字およびアンダーバー「 _ 」でご入力しましたか?
全角文字ではログインできません。
職場や学校内など、ファイアーウォールやプロキシサーバーを利用したネットワークから接続していると、ログインできないことがあります。その場合は、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
- パスワードを入力してもエラーになります
- パスワードは正しく入力されていますか?
大文字と小文字を正しく入力していますか?
例えば、小文字で設定したパスワードを大文字で入力してしまうとログインできません。
職場や学校内など、ファイアーウォールやプロキシサーバーを利用したネットワークから接続していると、ログインできないことがあります。その場合は、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
- 掲載の内容に関して、質問できますか?
- 当サイトに掲載している情報内容、掲載内容についてのご質問・ご相談等、お問い合わせについては、一切お答えできません。予めご了承下さい。
- 期間が切れてしまって見れません。更新したい時はどうすればよいでしょうか?
- コンビニ決済、Webマネー決済、ECサイトからの決済にてご入会されておりますと、自動更新はされません。その際、ご登録時のID・パスワードでログインいたしますと、 「ご購読期間が切れております・・・・・・」と表示され、更新(期間延長)登録画面になります。
詳しくはページに記載の説明内容にしたがって更新登録を完了してください。
クレジット・コンビニなどの決済方法にて、更新(期間延長)が可能です。
- 更新(期間延長)登録の際に、支払い方法を変更できますか?
- 決済方法は、更新(期間延長)登録の際に選択できますので、表示された画面の指示に従って、ご登録下さい。
コンビニ決済やWebマネー決済でご入会されたお客様は自動更新されませんので、継続してご覧になる場合はクレジットカード決済が便利です。詳しくはご利用ガイドページをご覧ください。
- メルマガの配信を希望したい。でも、どんな内容が送られるの?
- 攻略情報や、お得な情報を掲載したメールマガジンとなっています。配信の頻度は週1回、金曜日配信となっています。
メールマガジン登録ページからご登録ください。
- メールマガジンの配信の停止方法は?
- メールマガジン内に記載されている「メルマガ解除URL」より配信停止できます。
- 購読解除したいのですが。
- クレジットカードで購読登録された方は解除ページで手続きを行なっていただくこととなります。
解除ページはログイン後有料ページTOPの下部にある「解約について」をクリックしてください。
プロバイダ決済で購読登録された方は、プロバイダにしたがって購読解除をしてください。
その他の決済手段で購読登録された方は購読期間をご購入ですので、期間が切れるとアクセスできなくなります。
- クレジットカード決済でずいぶんと前に退会したのに、今月も課金されています。
- クレジットカード決済の場合、利用料を後払い請求となるため退会をされた月以降もカードの引き落としが発生いたします。
ご利用のクレジットカードの明細書の「ご利用日」欄をご確認ください。
この利用日付が課金対象月となります。
弊社からカード会社へは、翌月に前月分についてご請求を実施しております。そのため、ご利用いただいている月の利用料金につきましては、お客様のお手元へ 届くカード利用明細書に記載され、実際に引き落とされるまでに約1〜2ヶ月の時間を必要とする場合がございますので、ご了承ください。
|
|
|
 |
 |
|
|